Tag Archive | Βασικά της Toluna

Toluna και Επεξεργασία Δεδομένων

Αγαπητά μέλη,

Εμείς στην Toluna πιστεύουμε ότι κάθε γνώμη μετράει, έτσι ώστε να βοηθηθούν οι εταιρείες σε όλο τον κόσμο να προχωρήσουν σε επιχειρηματικές αποφάσεις, και κάπως έτσι φέρνουμε τα εμπορικά σήματα και τους ανθρώπους πιο κοντά μέσω της μεγαλύτερης κοινότητας ερευνών και δημοσκοπήσεων του κόσμου.

Έτσι θα θέλαμε να πάρουμε λίγο από το χρόνο σας για να σας δώσουμε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το επιχειρηματικό μας μοντέλο και πώς μπορούμε γενικά να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα που συλλέγουμε.

Toluna Logo

logo of toluna

Ποια είναι η εταιρεία Toluna;
Η Toluna προσκαλεί καθημερινά χιλιάδες μέλη να απαντήσουν σε έρευνες σε ένα ευρύ φάσμα θεμάτων. Ο σκοπός αυτών των ερευνών είναι να συλλέξουμε τις απόψεις σας ως καταναλωτές σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες των μεγάλων εμπορικών σημάτων, τις συνήθειές ή τις θέσεις σας για τον κόσμο που ζούμε. Η γνώμη σας θα έχει άμεσο αντίκτυπο στις επιχειρήσεις και στο πώς εμπορεύονται, διανέμουν ή διαφημίζουν τα νέα τους προϊόντα και τις υπηρεσίες τους προς τους καταναλωτές, όπως εσείς.

 

Γιατί η Toluna ζητάει προσωπικές πληροφορίες, όπως το όνομα και τη διεύθυνση;
Ζητάμε προσωπικές πληροφορίες όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση, το φύλο, τα γενέθλια και το είδος της απασχόλησης σας ώστε το προφίλ σας να ταιριάζει καλύτερα με τα κατάλληλα ερευνητικά προγράμματα της αγοράς. Αυτή η πληροφορία χρησιμοποιείται επίσης για τους σκοπούς της διεκπεραίωσης των επάθλων ώστε να μπορέσουμε να τα στείλουμε στην κατάλληλη διεύθυνση παραλήπτη.
Άλλες προσωπικές πληροφορίες που μπορεί να σας ζητηθούν να μας παρέχετε είναι αποκλειστικά για το σκοπό της δημιουργίας και λειτουργίας ενός παγκόσμιου δικτύου βάσης δεδομένων, προκειμένου να διεξάγουμε μελέτες έρευνας αγοράς σε αυτή τη βάση.

 

Γιατί η Toluna κάνει τόσες πολλές ερωτήσεις στις έρευνες;
Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ορισμένες έρευνες ψάχνουν για μια πολύ συγκεκριμένη ομάδα ανθρώπων που συναντιούνται σ’ ένα πολύ μικρό σύνολο δημογραφικών κριτηρίων. Μερικές φορές, για να καθοριστεί αν κάποιος πληροί τις προϋποθέσεις για μια έρευνα, αρκούν μόλις μερικές ερωτήσεις, άλλες φορές μπορεί να χρειαστούν περισσότερες ερωτήσεις.

 

Γιατί η Toluna ρωτάει τις ίδιες ερωτήσεις σχεδόν σε κάθε έρευνα;

Η διαδικασία δημιουργίας προφίλ στην Toluna είναι συνεχής – ο στόχος είναι να έχουμε πολλά και τρέχοντα χαρακτηριστικά για το κάθε μέλος. Οι πελάτες μας λαμβάνουν αποφάσεις σχετικά με το μάρκετινγκ που βασίζονται στις απαντήσεις από τα μέλη μας στις έρευνες τους, επομένως πρέπει να εφαρμόσουν αυστηρούς ποιοτικούς ελέγχους για να βεβαιωθούν ότι είστε μέρος του στόχου που ο πελάτης ψάχνει. Οι ερωτήσεις που κάνουμε κατά την έναρξη της κάθε έρευνας μπορεί να φαίνονται επαναλαμβανόμενες, αλλά είναι απαραίτητες για να διασφαλιστεί η ακεραιότητα του δείγματος της έρευνας.

 

Ποιοι είναι οι πελάτες της Toluna; Τι αναζητούν;

Στους πελάτες μας συμπεριλαμβάνονται οργανισμοί έρευνας αγοράς, μεγάλες εταιρείες, μάρκες, δημόσιοι οργανισμοί, φορείς PR ακόμη και ιδιώτες. Το πεδίο ενδιαφέροντος τους καλύπτει όλους τους τομείς της βιομηχανίας, αλλά το κοινό τους σημείο είναι ότι όλοι ψάχνουν για ειλικρινείς απόψεις σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους ή να κατανοήσουν τα κίνητρα και τις συνήθειες των καταναλωτών. Τα αποτελέσματα των ερευνών μας θα βοηθήσουν τους πελάτες μας να κατανοήσουν καλύτερα τις ανάγκες των καταναλωτών, προκειμένου να καταστήσουν τα προϊόντα, τις υπηρεσίες ή διαφήμιση τους πιο σχετικές.

 

Πώς η Toluna χρησιμοποιεί τα δεδομένα που συλλέγει;
Η Toluna λαμβάνει αυστηρά μέτρα για τη διασφάλιση της κάθε πτυχής των πληροφοριών σας ώστε να παραμένουν ασφαλείς. Η Toluna παρέχει μόνο πληροφορίες στους πελάτες της σε μια ανώνυμη και συγκεντρωτική μορφή για τη χρήση στην έρευνα αγοράς και για εσωτερικούς σκοπούς του πελάτη.
Η Toluna δεν χρησιμοποιεί Direct Marketing και ποτέ δεν θα μοιράζεται τα δεδομένα σας με telemarketers ή διαφημιστικά γραφεία για σκοπούς προώθησης και στόχευσης.
Έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας και να τα διορθώσετε. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα μπορείτε είτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στην Toluna ή επικοινωνήστε μαζί μας στο privacyna@toluna.com. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πρόσβαση, την ενημέρωση ή την διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων διαβάστε την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μας.

 

Τι συμβαίνει με τις απαντήσεις μου, όταν δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για μια έρευνα;
Όταν δεν πληρείτε τις προϋποθέσεις για μια έρευνα, οι απαντήσεις σας δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν στα τελικά ευρήματα της έρευνας, και ως εκ τούτου ποτέ δεν μεταφέρονται στους πελάτες μας. Ομοίως, η Toluna ποτέ δεν θα χρησιμοποιήσει ή θα μεταφέρει αυτές τις απαντήσεις για εσωτερική χρήση. Δεδομένου ότι οι πληροφορίες που έχετε εισάγει δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την έρευνα των πελατών μας, τις περισσότερες φορές καμία ανταμοιβή δεν δίνεται για ελλιπή μελέτη.
Ελπίζουμε ότι αυτό το θέμα να απάντησε σε μερικές κοινές ερωτήσεις σχετικά με Toluna. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τις Συχνές Ερωτήσεις μας, ή επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής.
Τα λέμε σύντομα,
Η ομάδα του Toluna

Advertisements

Τα Βασικά της Toluna: Η Κεντρική Σελίδα της Toluna

Η κοινότητα της Toluna προσφέρει στα μέλη μας την ευκαιρία να εκφράσουν την γνώμη τους. Στην σειρά Τα Βασικά της Tolunaθα δούμε όλες τις τεχνικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επωφεληθείτε στο μέγιστο από την εμπειρία σας με την Toluna. Ας δούμε την Κεντρική Σελίδα της Toluna.

homepage1

Μόλις συνδεθείτε στην ιστοσελίδα, θα δείτε μια οθόνη που μοιάζει με την παραπάνω εικόνα. Αν δείτε την σελίδα ως ένα σύνολο, θα δείτε περιεχόμενο που έχει επισημανθεί σε χρώμα σομόν. Για παράδειγμα, εδώ θα δείτε μια γραμμή με ετικέτα “Νέα λειτουργία αναζήτησηςμέχρι και 60 βαθμούς. Αυτές είναι μικρές υπενθυμίσεις που θα δείτε καθώς μετακινήστε προς τα κάτω στη σελίδα αναζητώντας τα περιεχόμενα των άλλων μελών.

Μπορείτε να επιλέξετε να λάβετε μέρος στην έρευνα, αλλά και να συνεχίσετε να μετακινήστε προς τα κάτω στη σελίδα και να συμμετάσχετε στα περιεχόμενα των μελών που έχουν δημιουργηθεί. Για να συμμετάσχετε, απλά κάντε κλικ στο “ψήφισε ή το κουμπί δημοσίευση” με μπλε χρώμα. Όλο το περιεχόμενο κατηγοριοποιείται στα πρόσφατα, δημοφιλή και προτεινόμενα. Στο Πρόσφατο περιεχόμενο δείτε τα τελευταία περιεχόμενα που δημιουργήθηκαν από τα μέλη μας. Στα Δημοφιλή είναι μια συλλογή από τα περιεχόμενα υψηλής ποιότητας με τις περισσότερες συμμετοχές. Στα Προτεινόμενα  είναι μια συλλογή από μικρές δημοσκοπήσεις 15 πόντων από την oμάδα της Toluna.

homepage2

Στην πάνω δεξιά γωνία μπορείτε να δείτε πόσους πόντους έχετε κερδίσει, μαζί με τις έρευνες του προφίλ σας. Δείτε εκεί που λέει συμπλήρωσε το ακόλουθο: Βιντεοπαιχνίδια, Οικονομία, Ψώνια αυτές είναι οι έρευνες του προφίλ σας *Συμβουλή*Προτείνεται να συμπληρώσετε όσες έρευνες προφίλ μπορείτε γιατί κερδίζετε πόντους για την κάθε μια και σας αυξάνουν τις πιθανότητες να σας σταλούν διαθέσιμες έρευνες που ταιριάζουν με το προφίλ σας.

Από κάτω θα δείτε ένα τμήμα με τίτλο “Τελευταία Νέα“. Σε αυτό το τμήμα μπορείτε να δείτε μερικές ανακοινώσεις μας.

Κάτω από τα Τελευταία Νέα, θα δείτε ότι η Toluna είναι διαθέσιμη μέσω εφαρμογών για iPhone και Android. Κατεβάστε την δωρεάν εφαρμογή για να κάνετε έρευνες και να δημιουργείτε περιεχόμενο με το κινητό σας τηλέφωνο ή το tablet. Να έχετε υπόψη σας ότι δεν είναι όλες οι διαθέσιμες έρευνες συμβατές για κινητά οπότε μπορεί να μην υπάρχουν οι ίδιες επιλογές στο κινητό, όπως στην ιστοσελίδα μας.

Έχετε ερωτήσεις ή συμβουλές για την σειρά τα Βασικά της Toluna; Αφήστε ένα μήνυμα στον τοίχο μας.

Θα τα πούμε στην σελίδα.

Η Ομάδα της Toluna

 

Τα Βασικά της Toluna: Δημιουργία Διαξιφισμού

Η Toluna προσφέρει στα μέλη μας την ευκαιρία να δημιουργήσουν το δικό τους περιεχόμενο και να πάρουν τις  απαντήσεις που θελουν απ’ όλα τα υπόλοιπα μέλη. Η πλατφόρμα δημιουργίας περιεχομένου μας προσφέρει στα μέλη μας για να δημιουργήσετε Δημοσκοπήσεις, Θέματα, Μ’αρέσει-Δεν μ’αρέσει και Διαξιφισμούς.
Στην σειρά Τα Βασικά της Tolunaθα δούμε όλες τις τεχνικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να πάρετε τις απαντήσεις που θέλετε.

Battle

Το τέταρτο πράγμα που θα καλύψουμε είναι η επιλογή “Διαξιφισμός. Τι είναι ο Διαξιφισμός; Με αυτή την επιλογή μπορείτε να δημοσιεύσετε 2 εικόνες ή βίντεο δίπλα-δίπλα και να επιλέξουν τα μέλη ποιο από τα 2 προτιμούν. Μπορεί να είναι 2 μάρκες, βίντεο, ανταγωνιστές ή οτιδήποτε!

add photo
Η προσθήκη φωτογραφιών ή βίντεο είναι απλή. Απλά κάντε κλικ στο εικονίδιο της φωτογραφικής μηχανής και να ανεβάσετε τις δικές σας φωτογραφίες, ή χρησιμοποιήστε το εργαλείο αναζήτησης μας. *Συμβουλή* Οι διαξιφισμοί χρειάζονται εικόνες ή βίντεο για να λειτουργήσουν. Επίσης, η ομάδα της Toluna μπορεί να σας στείλει ακόμη και κάποιους μπόνους πόντους.

advance settings

Κάνοντας κλικ στο κουμπί Προηγμέναη παραπάνω εικόνα θα εμφανιστεί. Οι προηγμένες επιλογές μας σας επιτρέπουν να επιλέξετε το χρονικό διάστημα που θα θέλατε να κρατήσετε το περιεχόμενο σας ανοιχτό (1 μήνας, 3 μήνες ή 6 μήνες ή για πάντα). Το περιεχόμενο σας θα κλείσει αυτόματα μετά από 3 μήνες, αν δεν θέλετε να επιλέξετε μια επιλογή.

categories
Η Toluna απαιτεί να επιλέξετε μια κατηγορία για το περιεχόμενό σας και σας δίνει πολλές επιλογές στη γραμμή κατηγορίας. Μετακινηθείτε πάνω από τα εικονίδια για να δείτε τι αντιπροσωπεύει το κάθε εικονίδιο. Εάν δεν είστε βέβαιοι πού να ταξινομήσετε το θέμα σας, μπορείτε πάντα να κάνετε κλικ στο ποτήρι κρασί το οποίο αντιπροσωπεύει τρόπο ζωής“.

Μόλις ξεκινήσει ο διαξιφισμός σας, μπορείτε να δείτε τα αποτελέσματα πηγαίνοντας στο προφίλ σας και πηγαίνοντας προς τα κάτω στο «Το Περιεχόμενο Μου».

Πείτε μας αν σας άρεσε ή δεν σας άρεσε αυτή η ανάρτηση στον Διαξιφισμό που δημιουργήσαμε.

Τα λέμε σύντομα στην σελίδα,

Η Ομάδα της Toluna

Τα Βασικά της Toluna: Δημιουργία Θεμάτων

Η Toluna προσφέρει στα μέλη μας την ευκαιρία να δημιουργήσουν το δικό τους περιεχόμενο και να πάρουν τις  απαντήσεις που θελουν απ’ όλα τα υπόλοιπα μέλη. Η πλατφόρμα δημιουργίας περιεχομένου μας προσφέρει στα μέλη μας για να δημιουργήσετε Δημοσκοπήσεις, Θέματα, Μ’αρέσει-Δεν μ’αρέσει και Διαξιφισμούς.
Στην σειρά Τα Βασικά της Tolunaθα δούμε όλες τις τεχνικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να πάρετε τις απαντήσεις που θέλετε.


Topic1

Το δεύτερο πράγμα που θα καλύψουμε είναι η επιλογή “Θέμα. Τι είναι ένα Θέμα; Είναι ένα αντικέιμενο συζήτησης ή διαλόγου. Οι δημοσκοπήσεις παρουσιάζονται γενικά σε μορφή λίστας. Τυπικά δημιουργείτε ρωτώντας μια ερώτηση στην γραμμή τίτλου και βάζοντας μερικές γραμμές εξηγώντας την ερώτηση ή προσθέτοντας άλλες ερωτήσεις ή ακόμη και την δική σου γνώμη στον χώρο “Η γνώμη σου”. Μπορεί να θέλετε να ρωτήσετε για μια συγκεκριμένη συναυλία που θέλετε να αγοράσετε εισητήρια.

add photo
Η προσθήκη φωτογραφιών ή βίντεο σε ολόκληρο το θέμα είναι απλή. Απλά κάντε κλικ στο εικονίδιο της φωτογραφικής μηχανής, ή το εικονίδιο της κάμερας βίντεο και να ανεβάσετε τις δικές σας φωτογραφίες, ή χρησιμοποιήστε το εργαλείο αναζήτησης μας. *Συμβουλή* Τα Θέματα οι οποίες περιλαμβάνουν μια φωτογραφία ή βίντεο τείνουν να έχουν περισσότερες απαντήσεις απ’ ότι εκείνες που δεν περιλαμβάνουν. Επίσης, η ομάδα της Toluna μπορεί να σας στείλει ακόμη και κάποιους μπόνους πόντους.

advance settings

Κάνοντας κλικ στο κουμπί Προηγμέναη παραπάνω εικόνα θα εμφανιστεί. Οι προηγμένες επιλογές μας σας επιτρέπουν να επιλέξετε το χρονικό διάστημα που θα θέλατε να κρατήσετε το θέμα σας ανοιχτό (1 μήνας, 3 μήνες ή 6 μήνες ή για πάντα). Το θέμα σας θα κλείσει αυτόματα μετά από 3 μήνες, αν δεν θέλετε να επιλέξετε μια επιλογή.

categories
Η Toluna απαιτεί να επιλέξετε μια κατηγορία για το περιεχόμενό σας και σας δίνει πολλές επιλογές στη γραμμή κατηγορίας. Μετακινηθείτε πάνω από τα εικονίδια για να δείτε τι αντιπροσωπεύει το κάθε εικονίδιο. Εάν δεν είστε βέβαιοι πού να ταξινομήσετε το θέμα σας, μπορείτε πάντα να κάνετε κλικ στο ποτήρι κρασί το οποίο αντιπροσωπεύει τρόπο ζωής.”

Μόλις ξεκινήσει το θέμα σας, μπορείτε να δείτε τα αποτελέσματα πηγαίνοντας στο προφίλ σας, πηγαίνοντας προς τα κάτω στο «Το Περιεχόμενο Μου».

Πείτε μας την γνώμη σας για τα Βασικα της Toluna εδώ.

Ευχαριστούμε για την ανάγνωση και ανυπομονούμε να σας δώσουμε περισσότερες πληροφορίες την επόμενη εβδομάδα!

Τα λέμε σύντομα στην σελίδα,

Η Ομάδα της Toluna

Τα Βασικά της Toluna: Δημιουργία Δημοσκοπήσεων

Η κοινότητα της Toluna προσφέρει στα μέλη μας την ευκαιρία να δημιουργήσουν το δικό τους περιεχόμενο και να πάρετε απαντήσεις όλα τα υπόλοιπα μέλη μας. Η πλατφόρμα δημιουργίας περιεχομένου μας προσφέρει στα μέλη μας για να δημιουργήσετε Δημοσκοπήσεις, Θέματα, Μ’αρέσει-Δεν μ’αρέσει και Διαξιφισμούς.
Στην σειρά Τα Βασικά της Tolunaθα δούμε όλες τις τεχνικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να πάρετε τις απαντήσεις που θέλετε.


Poll1

Το πρώτο που θα καλύψουμε είναι η επιλογή “Δημοσκόπηση. Τι είναι μια δημοσκόπηση; Εξ ορισμού, μια δημοσκόπηση είναι μια δειγματοληψία ή συλλογή απόψεων για κάποιο θέμα. Οι δημοσκοπήσεις παρουσιάζονται γενικά σε μορφή λίστας. Οι δημοσκοπήσεις μας επιτρέπουν να θέσουμε ένα ερώτημα και να παρέχουμε μέχρι και 10 απαντήσεις. Ίσως θέλετε να ξέρετε αν τα περισσότερα από τα μέλη της κοινότητας μας προτιμούν μια μάρκα αναψυκτικού, κάποιο φρούτο ή ένα κατοικίδιο ζώο; Οι δημοσκοπήσεις είναι ωραίες όταν έχετε μια μεγάλη λίστα επιλογών.

answers

add photo
Η προσθήκη φωτογραφιών ή βίντεο σε ολόκληρη την δημοσκόπηση, καθώς και στις απαντήσεις είναι αρκετά απλή. Απλά κάντε κλικ στο εικονίδιο της φωτογραφικής μηχανής, ή το εικονίδιο της κάμερας βίντεο και να ανεβάσετε τις δικές σας φωτογραφίες, ή χρησιμοποιήστε το εργαλείο αναζήτησης μας. *Συμβουλή* Οι δημοσκοπήσεις οι οποίες περιλαμβάνουν μια φωτογραφία ή βίντεο τείνουν να έχουν περισσότερες ψήφους απ’ ότι εκείνες που δεν περιλαμβάνουν. Επίσης, η ομάδα της Toluna μπορεί να σας στείλει ακόμη και κάποιους μπόνους πόντους.

   Single or Multiple

Μία επιλογήείναι η προεπιλογή για όλες τις δημοσκοπήσεις, που σημαίνει ότι το μόνο που θέλουν τα μέλη να επιλέξουν μία από τις απαντήσεις. Επιλέξτε Πολλαπλή επιλογήαν θα θέλατε να δώσει στα μέλη την επιλογή να επιλέξετε περισσότερες από μία από τις απαντήσεις που δόθηκαν.

advance settings

Κάνοντας κλικ στο κουμπί Προηγμέναη παραπάνω εικόνα θα εμφανιστεί. Οι προηγμένες επιλογές μας σας επιτρέπουν να επιλέξετε το χρονικό διάστημα που θα θέλατε να κρατήσετε δημοσκόπηση σας ανοιχτή (1 μήνας, 3 μήνες ή 6 μήνες ή για πάντα). Η δημοσκόπηση σας θα κλείσει αυτόματα μετά από 3 μήνες, αν δεν θέλετε να επιλέξετε μια επιλογή. Με την Απάντηση με τυχαία σειρά θα βεβαιωθείτε ότι οι απαντήσεις που δίνονται θα εμφανίζονται τυχαία στα μέλη που κάνουν την δημοσκόπηση.

categories
Η Toluna απαιτεί να επιλέξετε μια κατηγορία για το περιεχόμενό σας και σας δίνει πολλές επιλογές στη γραμμή κατηγορίας. Μετακινηθείτε πάνω από τα εικονίδια για να δείτε τι αντιπροσωπεύει το κάθε εικονίδιο. Εάν δεν είστε βέβαιοι πού να ταξινομήσετε την δημοσκόπηση σας, μπορείτε πάντα να κάνετε κλικ στο ποτήρι κρασί το οποίο αντιπροσωπεύει τρόπο ζωής.”

Poll Results

Μόλις ξεκινήσει η δημοσκόπηση σας, μπορείτε να δείτε τα αποτελέσματα πηγαίνοντας στο προφίλ σας, πηγαίνοντας προς τα κάτω στο «Το Περιεχόμενο Μου». Παρακαλώ σημειώστε ότι πρέπει κάποιοι να ψηφίσουν στην δική σας δημοσκόπηση για να δείτε κάποιο αποτέλεσμα. Κάντε κλικ στο περιεχόμενό σας στο κουμπί που λέει Αποτελέσματα”. Θα εμφανιστεί ένα μενού όπως στην εικόνα παραπάνω. Μπορείτε να μοιραστείτε τα αποτελέσματά σας με τους φίλους σας σε διάφορα κοινωνικά δίκτυα όπως το Facebook, Twitter, email και το blog σας.

Ευχαριστούμε για την ανάγνωση και ανυπομονούμε να σας δώσουμε περισσότερες πληροφορίες την επόμενη εβδομάδα!

Τα λέμε σύντομα στην σελίδα,

Η Ομάδα της Toluna