Σημαντική ενημέρωση για την απενεργοποίηση κάποιων δωροεπιταγών 

Αγαπητά μέλη,

Συνεχώς προσπαθούμε να βελτιώνουμε την σχέση με τα μέλη μας και την ποιότητα των υπηρεσιών μας, και γι’αυτό αποφασίσαμε να καταργήσουμε τις δωροεπιταγές που είναι σε φυσική μορφή.

Αυτή η κατάργηση θα γίνει σταδιακά εντός 4 εβδομάδων. Θα κάνουμε ότι μπορούμε για να σας στείλουμε τα έπαθλα που έχετε ήδη ζητήσει μέσα σε αυτό το διάστημα. Παρ’όλα αυτά, υπάρχει πιθανότητα κάποιες αιτήσεις να αποριφθούν, όπου σε αυτή την περίπτωση οι πόντοι θα επιστραφούν αυτόματα στον λογαριασμό σας.

Στην θέση αυτών των δωροεπιταγών θα κρατήσουμε τις δωροεπιταγές σε ηλεκτρονική μορφή και τις ηλεκτρονικές πληρωμές που ήδη υπάρχουν και θα προσπαθήσουμε να αυξήσουμε τον αριθμό των ηλεκτρονικών δωροεπιταγών. Με αυτή την απόφαση, ελπίζουμε να μειώσουμε τα παράπονα και τον χρόνο αναμονής, ενώ παράλληλα αυξάνουμε την ποιότητα των υπηρεσιών που σας προσφέρουμε.

Η δωροεπιταγή που θα καταργήσουμε είναι η Edenred των 10 ευρώ.

Λυπούμαστε για την όποια αναστάτωση που μπορεί να προκαλέσει αυτό και σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.

Η ομάδα Toluna

Advertisements

Tags: ,

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: